Politique de Confidentialité
Protection et traitement de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Informations générales
La présente politique de confidentialité explique comment zantorivexalithora collecte, utilise, stocke et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de montage vidéo non-linéaire. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.
Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de notre plateforme, qu'ils soient visiteurs, utilisateurs enregistrés ou abonnés à nos services premium. En utilisant zantorivexalithora.sbs, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.
2. Données collectées
Données d'identification
Nous collectons les informations suivantes lors de votre inscription et utilisation de notre plateforme :
Type de données | Finalité | Base juridique |
---|---|---|
Nom et prénom | Personnalisation de l'interface utilisateur | Exécution du contrat |
Adresse email | Authentification et communications | Exécution du contrat |
Adresse IP | Sécurité et géolocalisation | Intérêt légitime |
Données de navigation | Amélioration de l'expérience utilisateur | Consentement |
Données techniques
Notre plateforme collecte automatiquement certaines informations techniques nécessaires au fonctionnement optimal du service. Ces données incluent votre type de navigateur, votre système d'exploitation, vos préférences linguistiques et les caractéristiques de votre appareil. Ces informations nous permettent d'adapter l'interface et d'optimiser les performances de montage vidéo selon vos spécifications techniques.
- Informations sur votre navigateur web et ses versions
- Résolution d'écran et capacités graphiques de votre appareil
- Données de performance lors du traitement vidéo
- Historique des actions effectuées sur la plateforme
- Fichiers de logs contenant les détails de vos sessions
3. Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de la fourniture de nos services de montage vidéo. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers et nous limitons leur utilisation aux finalités décrites ci-dessous.
Amélioration du service
Nous analysons les données d'utilisation pour identifier les fonctionnalités les plus populaires, détecter les problèmes techniques et optimiser l'interface utilisateur. Cette analyse nous permet de proposer des mises à jour pertinentes et d'adapter notre plateforme aux besoins évolutifs de nos utilisateurs. Les données sont agrégées et anonymisées dans la mesure du possible pour ces analyses.
Nous utilisons également vos données pour personnaliser votre expérience de montage, en mémorisant vos préférences d'édition, vos formats de sortie favoris et vos paramètres d'interface. Cette personnalisation vous permet de retrouver rapidement vos outils préférés et d'optimiser votre flux de travail créatif.
4. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies en fin de document.
Procédure d'exercice des droits
Pour exercer vos droits, envoyez votre demande par email à l'adresse indiquée dans la section contact. Votre demande doit être accompagnée d'une pièce d'identité pour vérification. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours. Si votre demande est complexe ou si nous recevons de nombreuses demandes, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires.
5. Sécurité et protection
Nos équipes techniques surveillent en permanence notre infrastructure pour détecter toute activité suspecte. Nous utilisons des systèmes de détection d'intrusion, des pare-feu avancés et des protocoles d'authentification multi-facteurs pour nos administrateurs système. Tous les accès aux données sont tracés et auditables.
Protection des fichiers vidéo
Vos fichiers vidéo et projets de montage sont stockés de manière sécurisée et chiffrée. Nous utilisons des algorithmes de chiffrement AES-256 pour protéger vos contenus créatifs. L'accès à vos fichiers est strictement limité à votre compte utilisateur et nos systèmes de traitement automatisé nécessaires au fonctionnement de la plateforme.
En cas de violation de données, nous nous engageons à notifier les autorités compétentes dans les 72 heures et à informer les utilisateurs concernés si la violation présente un risque élevé pour leurs droits et libertés. Nous disposons d'un plan de réponse aux incidents pour minimiser l'impact de toute violation potentielle.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les critères de conservation varient selon le type de données et votre statut d'utilisateur.
- Données de compte actif : conservées pendant toute la durée d'utilisation du service
- Données de compte inactif : supprimées après 3 ans d'inactivité
- Fichiers vidéo : conservés selon votre plan d'abonnement (30 jours à 2 ans)
- Logs techniques : conservés 12 mois maximum pour la sécurité
- Données de facturation : conservées 5 ans pour obligations légales
Lorsque vous supprimez votre compte, toutes vos données personnelles sont effacées de manière sécurisée dans un délai de 30 jours. Seules les données nécessaires pour répondre à nos obligations légales peuvent être conservées plus longtemps, dans des systèmes d'archivage sécurisés et avec accès restreint.
7. Cookies et technologies similaires
Notre plateforme utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et garantir le bon fonctionnement de nos services. Nous distinguons les cookies essentiels des cookies optionnels et respectons vos choix concernant leur utilisation.
Types de cookies utilisés
Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement de base de notre plateforme et ne peuvent pas être désactivés. Ils permettent notamment l'authentification, la sauvegarde de vos préférences de montage et la sécurisation de vos sessions. Ces cookies ne contiennent aucune information personnelle identifiable.
Les cookies de performance nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme pour l'améliorer. Ils collectent des informations anonymes sur les pages visitées, le temps passé et les fonctionnalités utilisées. Vous pouvez refuser ces cookies via notre bandeau de consentement sans affecter le fonctionnement de base de la plateforme.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis votre compte utilisateur. La suppression des cookies peut affecter certaines fonctionnalités de personnalisation de votre expérience de montage.
8. Partage des données
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Le partage de données est strictement limité aux cas nécessaires au fonctionnement de notre service et toujours encadré par des accords de confidentialité rigoureux.
Prestataires de services
Nous pouvons partager certaines données avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir notre plateforme. Ces prestataires incluent notamment les services d'hébergement cloud, les processeurs de paiement et les services de support technique. Tous nos prestataires sont situés dans l'Union européenne et respectent les mêmes standards de protection des données.
Chaque prestataire signe un accord de traitement des données qui limite strictement l'utilisation de vos informations aux services spécifiques fournis. Ils ne peuvent pas utiliser vos données à leurs propres fins et doivent les supprimer ou les retourner à la fin de leur prestation.
Obligations légales
Dans de rares circonstances, nous pouvons être tenus de divulguer vos données personnelles pour nous conformer à des obligations légales, répondre à des demandes des autorités compétentes ou protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs. Ces divulgations sont toujours limitées au strict nécessaire et font l'objet d'une évaluation juridique approfondie.
Délégué à la Protection des Données
40 Rue Claude Nougaro
34090 Montpellier, France
Téléphone : +33 5 55 05 34 34
Email : privacy@zantorivexalithora.sbs
9. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de notre service, les changements réglementaires ou l'amélioration de nos pratiques de protection des données. Nous vous informerons de toute modification importante par email et via une notification sur notre plateforme.
Les modifications mineures, telles que les corrections d'erreurs ou les clarifications, peuvent être apportées à tout moment. La date de dernière mise à jour en haut de ce document vous permet de vérifier si des changements ont été apportés depuis votre dernière consultation.
Si vous n'acceptez pas les modifications apportées à cette politique, vous pouvez fermer votre compte à tout moment. La poursuite de l'utilisation de notre service après la publication des modifications constitue votre acceptation de la politique mise à jour.